「DX化を推進してください」というような業務命令は出ていませんでしょうか。数年前には「IT化」といったものですが、違いはどこにあるかご存知でしょうか。どのように業務を仕分けるのか、優先順位の立て方などをお伝えいたします。

業務効率化・人手不足解消の為、昨今注目されている「インサイドセールス」ですが、立ち上げ（導入）前に、導入の目的や営業フローの設計をせず始めてしまうと、トラブルの発生や、業務が滞ってしまう可能性があります。

本記事では、インサイドセールスを立ち上げ（導入した際に）よくある失敗例と、改善ポイントをお伝えさせていただきます。

新型コロナウイルスによる非対面営業の推奨・ビジネスモデルの変遷・人手不足等の理由でインサイドセールスが注目され、社内での立ち上げやアウトソーシングが増加しています。インサイドセールスの構築を検討した際、人員の選出・育成にお悩みの方も多いのではないでしょうか。今回は、インサイドセールスに必要なスキルと人材の選出についてお伝えさせて頂きます。

※本記事では、インサイドセールスは「IS」、フィールドセールスは「FS」と記載しております。

  LinkedInの調査によると、『今、人気急上昇中の仕事トップ10』の第2位に、      「インサイドセールス」がランクインしています。営業ではなく、なぜ今インサイドセールスが注目されているのか、導入のメリット・デメリットをご紹介させていただきます。

　バウンスメール（bounce mail）とは、送信したものの跳ね返されてきたメールを指します。簡単に言うと「配信できなかったメール」のことです。

メールが届かないということは、メールを送信した相手のメールボックスにメールが届くまで、もしくは受信者が正当なメールと認識するまでに、何らかの支障が起きたものと考えられます。

HubSpotは、無料でCMS機能も使えるようになったことはご存知でしょうか？

ランディングページを主に利用していた方からすると、

CMSで作るウェブサイトと、何が違うのだろう？と疑問を持つ方も多いのではないでしょうか？

　「IT革命」という言葉に聞きなじみがある方が現在、企業デジタル化の責任者でいらっしゃることが多くなっています。企業デジタル化は喫緊の課題です。2000年の流行語大賞の年間大賞に「IT革命」という言葉が選出されてから20余年経過した今、IT革命から変遷し、企業変革として取り組まれているデジタル化。そのポイントとメリットデメリット、デジタル化からDX化へのステップアップを紹介して参ります。

 

 　今回はMAツール、特にHubSpotを導入されている方にお伝えしたい内容でご ざいます。HubSpotのソリューションパートナーである私たちが、お客様と接する中で感じた「運用方法」についてお話しさせて頂きます。  

 　HubSpotでは、文字の色やフォントの大きさも自由に変更できたり、画像やボタンを挿入することで、メールを受け取った相手にビジュアリティな訴求が簡単にできます。ただし、実は意外な落とし穴があることはご存知でしょうか？