『シャドーIT』という言葉をご存知でしょうか。「企業で許可されていないサービスやデバイスを無断で使用すること」という意味です。企業情報の流出につながるかもしれないその行為がなぜが起こるのか。対策はあるのか、ご案内いたします。企業財産を守ることにもつながりますので是非ご一読を。

　「マーケティング」にもいくつか種類がありますが、今回は代表的な３つご紹介いたします。

　手軽に始められると言われている「メールマーケティング」ですが、初めてみたものの効果はいかがでしょうか。「効果が出ない＝課題である」となかなか認識されづらいものですが、今一度どういったステップに立ち返るべきなのか、ぜひ手順をご参考ください。これから導入をされる方は導入ステップとしてもご活用ください。

　手軽に始められると言われている「メールマーケティング」ですが、メリットだけではなくデメリットもあります。熟考のうえ導入されたいと思いますのでメリット・デメリットの両面をぜひご覧ください。

　「メールマガジン」「ダイレクトメール」というような、メール配信に関連するようなことばがたくさんあふれています。どれも同じだとは思っていませんか。メールマーケティングにも種類がいくつかございます。メールマーケティングの大きな定義とその種類についてご紹介いたします。

　「マーケティング」とは何を意味し、どういったことを目的とするのでしょうか。何となく理解できているような「マーケティング」について辞書的意味から実務の目的を簡潔にまとめてお伝えします。

　テレアポとは異なり、リードをナーチャリングしていくインサイドセールス。立ち上げや運用にご不安の方にマネジメント観点から意識すべきポイントをご紹介いたします。

　リード獲得のための活動をリードジェネレーションといいますが、多くの企業がオンラインとオフラインを組み合わせながらリードジェネレーションを行なってるかと思います。さて、その効果はしっかりと検証できていますでしょうか。お困りのマーケティング担当者の方も多くいらっしゃるはずです。今回はリードジェネレーションについて解説して参ります。

　リード獲得とはどのような意味で社内理解が進んでいますか？一般的には「見込み顧客を獲得する」ということを意味します。新規顧客獲得のために欠かせない「見込み顧客の獲得」（＝リード獲得）における理解を深めましょう。

　「DX化」「ツール」「コンテンツ」等々、社内管理には横文字がたくさんですね。お客様情報は一番大切ですから、デジタル化着手の際、最初に「顧客管理ツール」つまり「CRMツール」を導入された企業様は多いかと思います。そのツールおいくらですか？費用対効果は満足されておられますでしょうか？