HubSpotでは日々プロダクトのアップデートが続いており、新機能のキャッチアップを見逃してしまう方も多いのではないかと思います。多くのユーザーがすぐ活用できる・活用をお勧めする機能を2点ピックアップして、ご紹介します。　

　「DX化」「ツール」「コンテンツ」等々、社内管理には横文字がたくさんですね。お客様情報は一番大切ですから、デジタル化着手の際、最初に「顧客管理ツール」つまり「CRMツール」を導入された企業様は多いかと思います。そのツールおいくらですか？費用対効果は満足されておられますでしょうか？

　営業やマーケティングの現場では、「MA」「SFA」「CRM」という言葉を耳にすることがあるのではないでしょうか。しかし、名前はよく聞くものの、そもそも違いはどこにあるのでしょうか。
　また、営業やマーケティング企画において「DX推進したいが、何を導入すればいいか」「自社にとって必要なツールはどれなのか」「営業効率化にどのツールが役に立つのか」と悩んでいる人は多くいらっしゃるのではないでしょう。今回は、それぞれの特徴と主な機能(HubSpotを例に)をご紹介します。

　HubSpotのCRMプラットフォームには、インバウンド手法を取り入れるお客さまの本質的なビジネス成長を支援する各種ソフトウェアがそろっています。そして、営業活動を効果的に進めるには、顧客の購買意欲が増している「タイミング」を逃さないことが大切です。

　CRMやSFA導入されている企業様が大変増加している昨今、次のステージを検討されている方は多いのではないのでしょうか。未導入の企業様でも何から始めたらいいのか悩んでおられるかと思います。

　本記事では、MA × CRM/SFA の連携メリットと、連携不要で一元管理が可能なHubSpot のご紹介させて頂きます。

　バウンスメール（bounce mail）とは、送信したものの跳ね返されてきたメールを指します。簡単に言うと「配信できなかったメール」のことです。

メールが届かないということは、メールを送信した相手のメールボックスにメールが届くまで、もしくは受信者が正当なメールと認識するまでに、何らかの支障が起きたものと考えられます。

HubSpotは、無料でCMS機能も使えるようになったことはご存知でしょうか？

ランディングページを主に利用していた方からすると、

CMSで作るウェブサイトと、何が違うのだろう？と疑問を持つ方も多いのではないでしょうか？

 　今回はMAツール、特にHubSpotを導入されている方にお伝えしたい内容でご ざいます。HubSpotのソリューションパートナーである私たちが、お客様と接する中で感じた「運用方法」についてお話しさせて頂きます。  

 　HubSpotでは、文字の色やフォントの大きさも自由に変更できたり、画像やボタンを挿入することで、メールを受け取った相手にビジュアリティな訴求が簡単にできます。ただし、実は意外な落とし穴があることはご存知でしょうか？

 　MAツールにはワークフローという機能が備わっております。アナログ設定を要

するような設定や操作を自動化することができ、チームの効率を高めることができる機能です。今回はご利用いただきやすいメールに関する自動化をご紹介いたします。